गलती से अधिक भुगतान हो जाने के बाद ग्राहक रुपए नहीं लौटा रहा

सीएसपी संचालक ने पुलिस से लगाई गुहार 

चौरी चौरा गोरखपुर।

 चौरीचौरा थानाक्षेत्र के सरदारनगर चौराहे पर यूपी बड़ौदा बैंक का ग्राहक सेवा केंद्र चलाने वाले ने एक महिला ग्राहक को 50 हजार रुपए की जगह 70 हजार का भुगतान कर दिया। सीएसपी संचालक ने महिला से तुरन्त अतिरिक्त रुपए को वापस करने को कहा तो महिला गाली गलौज और मारपीट पर आमादा हो गयी। सीएसपी संचालक ने पुलिस को तहरीर देकर रुपए वापस दिलाने की मांग की है।

          थानाक्षेत्र के डुमरी खास निवासी अनिल पांडेय सरदारनगर चौराहे पर यूपी बड़ौदा बैंक का ग्राहक सेवा केंद्र चलाते हैं। मंगलवार को उनके सेंट्रर पर एक महिला ग्राहक पैसा निकासी के लिए पहुंची। ग्राहक केंद्र संचालक ने महिला ग्राहक को गलती से बीस  हजार अधिक भुगतान कर दिया।संचालक ने जब अधिक भुगतान होने पर रुपए वापस मांगा तो महिला ने बेटे के साथ अभद्रता करने लगी संचालक का कहना है कि भुगतान और उनके साथ की गई अभद्रता की पूरी घटना उनके यहां लगे सीसीटीवी कैमरे में कैद हो गयी है। अनिल ने कहा कि 20 हजार रुपये वापस न मिलने पर उनके व्यवसाय पर बुरा प्रभाव पड़ेगा। पीड़ित अनिल पांडेय ने बुधवार को चौरीचौरा पुलिस को तहरीर देकर भुगतान किए गए अतिरिक्त रुपये को वापस दिलाने की मांग की है।